第302章 死了，人不能貌相

    招客服时他就想好了，如果两个都满意，可以先留下一个。

    或者其中一个先从事打包发货工作。

    这个有点邋遢的女子，只要能力不错，他仍然愿意留用。而不是单纯的以貌取人。

    唐萍过去跟她沟通了一下，她应该是同意了。

    在候诊区坐了下来，捧着手机，时不时的拿手指划动。

    李敬生没有再管这名女子，而是专门给患者诊断。

    接近十二点的样子，他的手里还有三位候诊患者没能处理，估计至少还需要二三十分钟。

    别看他现在名气大了，但是给每一位患者诊断仍然如履薄冰，绝不敢有任何疏忽大意。

    在这种竞争激烈的地方开诊所，非常锻炼人。

    也让他养成了谨小慎微的好习惯。

    他看了一眼那个应聘的女子，仍然坐在那里等待。只是她同样会时不时的抬头看一眼李敬生这边。

    等待是一件非常折磨人的事情。

    每一分每一秒都显得格外漫长。

    这时，李敬生的手机响了。

    自从诊所有了两个专门的咨询电话后，他的私人手机渐渐只有一些以前还存着他号码的病人才会打过来咨询。

    绝大多数病人都非常礼貌，不存在一点小事打他电话。

    低头看了一眼，居然是那位内分泌科的阔主任打过来的。

    昨天那位转院的病人也不知道怎么样了？

    该不会转院不成功，又回来了吧？

    这种可能性很大。

    毕竟患者的病情那么危重，转过去，哪家医院也不可能轻易接收。

    除非家属事先联系好了转院的医院，对方同意接收。

    “阔主任，您好！”

    虽然人家只是一个没地位的科主任，但是李敬生仍然对其十分尊敬。

    “李医生，实在对不起，这也是没办法了才再次打扰你！昨天那个患者在转院途中死掉了，现在家属闹到了上级主管部门，要我们医院为这事负责。我已经把相关的资料都交上去了，我们医院的医务科、纠纷办都在积极处理。到时候上级问话的时候，可能需要你帮忙站出来作个证，实事求是说话就行，你看可以吗？”

    阔主任说话时，显得极为弱势。

    任何一位医生或护士，摊上医疗事故都差不多。

    内心惶恐不安，压力极大。

    阔主任这种地位弱的科主任就更别提了。

    本身业务开展就不好，还出点什么事，医院领导直接把这个科室撤了都有可能。

    科主任往往是第一责任人，他只会更倒霉。

    现在出了事，大家本着趋吉避凶的心态，肯定是躲得远远的。

    李敬生本身就不是内分泌科的医生，只是受了邀请才过去会诊。

    理论上来说，跟他一毛钱关系都没有。

    扛责任更不可能落到他头上。

    因为涉及到利害关系，李敬生完全可以拒绝出面作证。

    哪怕是在法庭上，证人出庭作证也是完全自愿。

    没有任何人可以强迫。

    阔主任此刻用上了一丝哀求的口吻，也就不难理解了。

    “作证完全没问题啊！到时候找我就行了。”

    李敬生倒是没有拒绝。

    “这个患者死于呼吸衰竭吗？”

    他对患者的死亡感到惋惜，年龄本身也不大。如果家属刚开始就直接转院，或者病人病情非常严重时不强行转院，也许患者能活下来也不一定。

    医学临床上，经常会发生一些不可思议的奇迹。

    很多看似必死的病人，经过抢救后，最终活下来了。

    也有一些患者，明明有活的希望，最终因为种种原因而死亡。

    “死因暂时还不知道。有可能是转院途中，无法加大补钾。又或者呼吸进一步受到抑制。转院时，患者一直都戴着呼吸面罩，而且家属请的救护车配有专业的医生与护士。”

    阔主任对于患者的死因没办法确认。

    这个需要等待技术部门的专家鉴定，才能知道最终的死亡原因。

    与阔主任结束通话后，李敬生继续给患者诊病。

    “李医生，我右边的肩膀可能扭伤了，很疼，请您帮忙看看！”

    年轻的女患者对他说道。

    “是怎么扭伤的呢？提重物，还是手臂向后扭转，又或者其它原因？”

    “当时我想给饮水机上水，想着一桶水也不是特别重嘛，就自己弄了。结果搬上去的时候，可能用力有点大，弄好后，当时就觉得右边的肩膀很痛。过了两天仍然不见好转，我就想着过来请您看看。”

    女患者显然知道李敬生擅长这方面的治疗。

    “先给你拍个X线看看，可以吗？”

    “可以！”

    她点头答应。

    遇到骨伤患者，李敬生会根据患者的情况做出进一步检查。

    因为遇到过几次故意来碰瓷的骨伤患者，现在他一般都是先给拍个片子，然后才会上手摸骨检查。

    上个月，有位骨伤患者，七十多岁的老太太，说是手腕摔伤了。

    李敬生给她摸骨后，发现存在多处骨折。

    老太太一口咬定是李敬生检查时把她的骨伤弄得更加严重。

    遇到这种事情，那真的是跳进黄河都洗不清。

    还好当时诊所内装有监控，又有多位候诊的患者与家属帮忙作证，那个老太太的碰瓷才没能成功。家属骂骂咧咧把人带走了。

    在第二医院给患者诊断时，他也遇到过一些碰瓷行为。

    好心给患者摸骨检查，结果被患者咬定医生检查过于粗鲁，加重了他的伤势。

    甚至还污蔑李敬生故意把他的伤势加重，以便赚取更多的治疗费。

    经历过几次心寒后，李敬生给患者诊断时也变得更加规范，同时也显得有些冷漠无情。

    那就是坚决按规矩办。

    比如有时候遇到关节脱臼的患者，觉得完全没必要拍片子，直接摸一下就能知道伤情。然后直接给患者手法复位就完事了。

    现在，患者们再也享受不到这种温柔的体贴。

    一律都是先拍片子，然后再做进一步诊治。

    还有，外院的片子他一律不认。

    这一招是跟专家们学的。

    也确实被个别患者搞怕了。

    一粒老鼠屎搅坏一锅粥。

    当一条街上有一个杀人犯时，人人自危。当一条公交车线路上有一个小偷作案，大家都会害怕坐那一条线路的公交车。

    医生也是同样的道理。

    李敬生被患者碰瓷过几次后，为了自保，只能按规矩办事。

    其实所有的医疗规范准则的制定，都是为了确保医患双方的利益。

    给她拍了一个X光片后，李敬生有些疑惑。

    患者的骨头看上去并没有什么大问题。

    肩关节未发现明显移位、脱臼、骨折迹象。

    现在的这台X线检测设备算是不错了。

    清晰度完全没问题。

    “我伤得严重吗？”

    患者有些忐忑的问道。

    “不严重，可能就只扭伤了软组织、韧带之类，骨头没什么问题。”

    把患者带到诊台后，李敬生给她摸骨。

    刚摸了几下就觉得不对劲。

    “唔……有点痛！”

    她发出闷哼声。

    “这个地方好像有个小包块，凭手感，不像是正常组织。”

    李敬生发现那个包块质地较硬，摸的时候能移动。

    凭经验，这应该是个肿瘤。

    “我摸一下！”

    她试着摸了一下，确认道“好像真的是个小包块诶！这个要紧吗？”

    “肯定要去医院检查一下。我甚至怀疑你的肩膀疼痛，有可能不是扭伤，而是这个包块在作祟。”

    李敬生也只能说到这个份上。

    “这样子啊！那您说我这个包块是恶性吗？”

    患者问的时候，显得十分淡定。

    “呃……这个不好说，需要以病理检查结果为准。你去大一点的医院拍个CT或者核磁，应该能够查得更清楚一点。”

    李敬生怎么可能给她判定包块的性质？

    没有病理结果，哪个医生都不敢轻易下结论。

    最多就是根据经验，能够大致推断出包块的性质。

    “其实您不必担心我承受不住。我已经查出来三次癌症了。”女患者说道。

    “啊……”李敬生听到女患者不像说假话的样子，都有些被惊到了。

    不但是他，就连旁边的蒙洛都被惊到了。

    “癌症其实并不可怕，很多癌症只要早期发现，然后手术切除，基本都能治愈。”李敬生只能这样安慰患者。

    实际上，大多数癌症早期难以发现。

    等到发现时，很多都是Ⅲ期以上。

    这已经很难再治愈，只能想办法延长患者的生存期，尽量避免癌症复发。

    但是癌症具备很强的转移能力以及隐蔽性，它们的生命力比打不死的小强还要更顽强。放疗或者化疗这种对身体会造成严重伤害的治疗方式，自损一千，杀敌八百。

    可是仍然没办法完全消灭潜伏在身体内的癌细胞。

    它们只要稍微有点条件就能死灰复燃。

    “您说得对，癌症一点都不可怕。我十六岁就查出了鼻腔癌，十九岁又查出了肺癌，去年查出来的是甲状腺癌。可是我一直活着，每次查出来都很及时。医生都觉得不可思议。”

    女患者自嘲的述说着自己的过往经历。

    几乎过两三年就查出来一个癌症，换作一般人早就崩溃了。

    这名女子却显得很乐观。

    也许正是她这种乐观、坚强的心态，也为战胜癌症提供了很好的基础条件。

    毕竟癌症最怕的就是心态积极乐观的人。

    再加上发现及时，手术后成功治愈也就变得不足为奇。

    “我这些年对医疗非常关注，江离市有哪些技术过硬的医生，我基本都能闭着眼睛背出来。李医生，让我了解到您还是前不久的那块医学临床技能比武。后面我就一直在关注您，了解您的更多信息。您拿到了手法正骨的比武冠军，我觉得特别棒，这也是咱们江离市一千多万人的福气。

    大家有骨伤方面的问题，可以找您治疗，避免开刀。”

    她继续说着。

    “所以，现在您可以告诉我，这个肿瘤的性质了。我知道，凭您的经验和医术，肯定能大致推断出它的性质是良性还是恶性。”

    说了这么多，原来就是想要听李敬生说一句真话啊！

    “你为什么一定想要从我这里得到答案呢？没做病理检查前，没哪个医生敢断定它的性质。”

    李敬生再一次拒绝。

    遇到这种执着的患者，他也是十分无奈。

    “因为我最近正在忙一件很重要的工作，如果是良性肿瘤，我就等到忙完这阵子再去医院处理它。”原来她是这么想的。

    “那我建议你现在立刻去大医院处理它。”

    李敬生虽然没有明说，却也基本等于告诉患者，这个包块是恶性的可能大。

    “好的，谢谢您！”

    她得到了答案，显得很淡定。

    仿佛得了癌症真的就只是得了一个小感冒。

    已经与三个癌症斗争过，她也算是有了很丰富的经验。这个心态其实是非常好的。

    有些患者，一听说体内长了肿瘤，立刻觉得天塌了一样，直接瘫在医院的走廊痛哭的比比皆是。最后切完瘤子，一查病理，良性。

    啥事都没有。

    送走了这位患者，李敬生总算把候诊的患者全部处理完毕。

    剩下的几十个号只能下午再战。

    他现在得赶紧吃饭，稍微休息一会。

    又当老板又当医生，而且是诊所内的‘头牌’，他实在太忙了。

    那位应聘的女子仍然坐在那里等待他的面试。

    “顾小倩，跟我到办公室来！”

    李敬生对那名女子说道。

    “好嘞！”

    她高兴的站起身，赶紧跟了上来。

    “实在不好意思，让你等了这么久！”

    李敬生其实就是故意想要刁难一下她，磨磨她的性子。也看看她对这份工作的态度。

    她等了这么久没有走掉，说明态度应该是没问题的。

    “没事哦！要说对不起的人应该是我，你们八点就通知我过来面试，我十一点才赶到，挺不好意思的。”

    她交谈时显得很有亲和力。

    这个能力让李敬生对她的好感倍增，招客服正需要这种亲和力强的女性。

    年纪也很合适。

    二十五六岁，有着一定社会经验和阅历，与顾客交谈时不至于显得幼稚。

    “你家住哪里呀？离我们诊所是不是很远？要是太远的话，通勤可能会给你带来一些麻烦。上班可不能十一点钟赶到哟！”

    李敬生幽默的跟她开玩笑。

    ”住得稍微有点远，但是正常情况下，半小时左右就够了。今天迟到是因为路上发生了一点小事情，上班后，我肯定会准时赶到诊所，请您放心。“

    她向李敬生作出了一定承诺。

    两人到了办公室内。

    “帮你点了一份盒饭，菜也不知道合不合你味口！咱们边吃边聊吧！”

    李敬生实在太忙了。

    只能利用吃饭时间完成这次面试。

    “这……真是太感谢了！盒饭多少钱，我转给您！”

    顾小倩显得十分感动。

    不可否认，李敬生把她晾在一边，让她等了一个多小时，现在都已经十二点四十了。

    正常情况下，已经过了午餐的饭点。

    她坐在那儿，诊所的工作人员没有人搭理她。

    心里肯定有一种受到冷落的感觉。

    此刻，李敬生带她到办公室面试，却告诉她，已经为她点了一份盒饭。

    说明人家诊所老板心里面有她，而并不是表面上真的不把她当回事，不尊重应聘者。

    “吃顿饭还要你给钱，那不是显得我这个老板太小气吗？放心好了，就算面试不通过，现在到了饭点，我请你吃顿工作餐也是完全应该。”

    李敬生自然不会要她的饭钱。

    “对了，要上厕所的话，洗手间就在办公室过去一间。”

    “好的，谢谢您！真的是太温暖了！”

    她先去上了个洗手间。

    毕竟女孩子的身体结构与男人不同，她等待了那么长时间，肯定早就有些憋不住了。

    等她回来后，两人边吃边谈。

    “看过你的履历，做过导购，做过前台，做过接线员，与我们招聘客服的专业倒是挺合适的。你的谈吐表现也很不错。”

    李敬生夸她。

    “谢谢夸奖！”

    她笑着道谢。

    “对薪资方面有什么要求吗？我们这边给出的承诺就是底薪2200，买五险，然后有提成和奖金。工作任务主要就是回复顾客在网店的留言，处理一些售后问题。然后有时间的话，可能还需要帮着一起打包发货。”

    没什么技术含量的工种，薪资基本都是这个样子。

    三四千块钱一个月。

    不会太高。

    “有三千一个月就基本满意了。当然啦，要是能够拿到更高的薪资，自然也是更好。至于您刚才提到的这些工作，我都能胜任。正好可以借这个工作机会，减减肥。这比去减肥中心办卡划算多了，也更有意义。当然啦，前提是您愿意给我这个工作机会。”

    她的回应相当得体。

    论交谈能力，比早上招的那个林绣文要明显强出一大截。

    两人算是各有千秋。

    李敬生对她的表现很是满意。

    “下午没什么事吧？”

    李敬生问她。

    “呵呵，就算有事我也会说没事呀！听您的口吻，应该是准备给我一个表现的机会。”她笑着答道。

    这个女子能洞悉到对方的意图，这一点很不错。

    说明情商相当高，人也很聪明。

    “那行，下午你就留下来帮着打包、发货。上午已经有一位女孩子面试通过了，回复顾客留言、打印出库单这些工作，暂时交由她在做。明天你们互换一下，她来打包发货，你坐在电脑前答复顾客留言。”

    李敬生也不瞒她。

    说了一下已经招了一个客服的事情。

    两人都是面试阶段，正好让她们有一个竞争意识。

    这样工作起来也会更加努力。

    工作电脑的话，暂时有一台已经够用了。

    短时间内没有添置第二台的必要。

    能节省的，肯定要节省。

    (本章完)