第一卷 合规之下 第29章 新客户

    “好的，没问题。”任尔东一边答应着，一边试探问道：“经理，你们刚才说的是什么政策啊，我怎么听不明白？”

    “啊，没什么，就是给这家医院一次铺多少货、几号进货、几号出账、几个月回款之类的。”

    乔建彬这话不尽不实，有明显搪塞掩饰的味道。

    鹃姐也帮他打掩护：“小任，莱米昔布是纯进口药，要经海外工厂发货，经海关后入库集中存储。想要配送到医院，这里面的步骤还不少，耗时不是一天两天呢，对了，你还没去过咱们港口的仓库吧……”

    任尔东不关心这些流程，听她巴拉巴拉讲了一通，还是想把话题往“回扣返点”上引。

    他明明早已熟知新药入院的流程，却不懂装懂地问道：“那市立医院这边，我们已经和主任搞好关系了，科室会也开了，还要做什么？想把货铺进医院，是不是还有哪些环节需要打点？”

    乔建彬略显不耐：“我刚才不是说了嘛，市立医院是老客户，这边的运作流程已经很成熟了，什么都不需要。你要想学习实操细节，等有了新客户再说吧。”

    任尔东明白，他们还是不信任自己。

    看来想要接触“返点回扣”“终身提成制”这些关键证据，还得开发个新客户啊。

    可是开发新客户何其艰难啊。

    他看向窗外，思绪飞到了至今还无人啃下的硬骨头——乾海医科大学第二附属医院。

    那位骨科医生陈琛已经对自己有了先入为主的偏见，怎么办呢？

    他把这个问题抛出来，同事们就来了兴致，纷纷根据自己的经验出主意。

    乔建彬的建议是每天去“刷脸”，送早餐、送茶点，把他桌上摆满各种小礼物：“还是那句话，胆大心细脸皮厚，没有拿不下的客户。”

    任尔东听着、记着，但是打心眼里厌恶这些：“一定要送礼物吗？”

    “记住，送礼并不是什么见不得人的事情，而是一件堂堂正正表达感情的行为。”

    “啊？是这样吗？”

    “当然！”乔建彬又开始输出自己的歪理：“你送礼是在向他传达信号，积极向他靠拢。医生每天要接待那么多代表，他会因为这个小礼物多看你一眼，认识你、记住你，心情好说不定还愿意和你多聊几句，久而久之就成朋友了嘛。”

    鹃姐补充道：“乔经理的办法可行，但是见效慢，你除了每天去拜访，还得从侧面打听医生住在哪，家里都有什么人，生活上有什么烦恼和需求，只要从这里面找到突破口，一切都迎刃而解。”

    “对对对，”乔建彬夸张地挥舞着手臂：“客户说什么就是什么，有什么需求就满足什么需求，内心永远保持对客户满满的爱。”

    任尔东感觉头大：“这我上哪知道去？”

    鹃姐一拍方向盘：“打听啊！”

    乔建彬瞥了一眼不说话的朱静姝，笑道：“你每天去医院，不能光围着陈医生转啊，他们科其他医生、护士，方方面面的关系都打点好，拿到这些信息就是水到渠成的事情了。”

    任尔东假装单纯：“除此之外，就没有别的办法了吗？”

    乔建彬把话撂下：“所有成功的医药代表，都是这么走过来的。这就是咱们医药行业的潜规则，早已深入人心啦，谁不遵守就不得志，死都不知道怎么死的。”

    他顺着话头说起了被公司淘汰过的前同事，其中不乏惊才艳艳之辈，就因为不懂人情世故，来一波走一波，大多数待不到半年。

    “能熬过1年的极少，熬过3年的就咱们三个。”

    “我听说那谁谁谁，从咱们这儿离开后又去了雅宁公司，现在混得还不错呢……”

    这是属于他、鹃姐和朱静姝的话题，任尔东插不上嘴，也不感兴趣。

    他假装看时间，检查手表确认偷拍下了乔建彬的关键说辞，然后就开始玩手游。

    乔建彬探头看了一眼：“什么鬼东西，很好玩吗？”

    “刁东刚才喊我一起做个任务。”

    “那你好好玩，记住，一定要全方位、无死角地伺候好我们的财神爷。”

    ……

    傍晚下班，任尔东迫不及待地跑去咖啡馆找许清如吐槽：“我整天跟着这种人厮混，感觉自己都被污染了。”

    许清如看了视频，听他讲述了前因后果，非常满意这段素材：“很好，这就是劣币驱逐良币的典型，可以放到正片开头。”

    得知任尔东正在为开拓新客户而烦恼，她倒是给了一个建议：“我觉得那个脊柱侧弯的小孩梁唯可能是个突破口。”

    就像今日科室会上张厚廉所说的，医生必须终身学习永远进步，患者拿着别家医院开的新药来咨询，你没见过，不了解，是很丢人的事情。

    任尔东给梁唯赠药之后，陈琛就处于这么一个尴尬的境地。

    “所以如果你们那种新药疗效真的很好的话，等李倩再带孩子去复查的时候，你还跟着进诊室，我相信他会主动请教你的。”

    “那可有得等了。”

    任尔东叹了口气，他送给梁唯的两盒药能吃半个月呢。

    许清如倒是提供了另外一个思路：“你也不一定非得盯着医大二附院啊，咱们乾海三四十家医院，总有你们公司没开发出来的吧？给我拉个单子出来，说不定就有我们能帮上忙的呢。”

    任尔东半信半疑，马上给乔建彬打电话询问市场情况。

    乔建彬那边乱糟糟的，听着好像又在喝酒，而且喝得还不少，大着舌头赞他勤奋努力，难得下班早还潜心钻研业务。

    从他微信传过来的客户名单上可以看出，TPC公司在乾海的布局还停留在三甲医院的层面，大部分二级医院因日常接诊量少，被归为鸡肋客户，暂时还没怎么涉及。

    许清如拿着名单大包大揽：“行啦，你回去等消息吧，我保证让你开发出几个优质客户出来。”

    “这么自信？”

    “你忘啦，我们记者就是要广结善缘，掌握大量人脉嘛。我认识的医生不多，可台里有手眼通天，人脉关系广到没边的‘百事通’呀！”

    许清如把事情说得特别简单，可在她走后，任尔东却愁眉不展，陷入了自我纠结。

    终究还是要靠人情关系才能开展业务吗？

    这和乔建彬的工作方式有什么区别？

    说好的以后要站着把钱挣了呢？